Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Heike Wiese, Manufaktur Wiese
Südweg 4, 26209 Hatten
E-Mail: shop@heikewiese.de, Telefon: 0176 – 24 39 36 36

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht vorgeschrieben und nicht bestellt.

2. Überblick

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit das für die Website, den Shop, das Seminar und Ihre Anfragen nötig ist. Ich setze keine Werbe- oder Statistikdienste ein, keine Tracking-Cookies und keine Social-Media-Plugins. Daten werden nicht verkauft.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei Hostingwerk, einem Angebot der Feyer Media GmbH, Eibenweg 42, 42111 Wuppertal. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite und die IP-Adresse. Das ist technisch nötig, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach höchstens 7 Tagen gelöscht, außer ein Sicherheitsvorfall muss aufgeklärt werden.

Mit der Feyer Media GmbH habe ich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie verarbeitet die Daten nur nach meiner Weisung und ausschließlich innerhalb der EU; die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland.

Die Verbindung ist per HTTPS verschlüsselt.

4. Cookies

Die Website setzt nur technisch notwendige Cookies. Diese merken sich den Inhalt Ihres Warenkorbs während des Einkaufs, schützen Formulare vor Missbrauch und halten bei einer Anmeldung die Sitzung offen. Sie werden in der Regel beim Schließen des Browsers gelöscht. Ohne sie funktionieren Warenkorb und Kasse nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

5. Bestellungen im Shop

Für eine Bestellung brauche ich Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Anschrift. Damit wickle ich den Vertrag ab: Bestellbestätigung, Rechnung, Versand und Rückfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Versand: Für die Zustellung gebe ich Name und Anschrift an DHL bzw. die Deutsche Post weiter. Bei Abholung gebe ich keine Daten weiter.
Zahlung per Überweisung: Ihre Zahlung sehe ich auf meinem Kontoauszug, bei meiner Bank.
Zahlung per PayPal: Wenn Sie per PayPal zahlen, schicken Sie das Geld selbst über Ihr PayPal-Konto. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, verarbeitet Ihre Daten dabei in eigener Verantwortung. Es gilt deren Datenschutzerklärung. Ich erhalte von PayPal Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Zahlungsangaben.

Ihre Bestelldaten bewahre ich so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt (in der Regel 6 bis 10 Jahre; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden sie gelöscht.

6. Seifenseminar

Für die Anmeldung zum Seminar brauche ich Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Damit verwalte ich die Teilnehmerliste, informiere Sie über den Termin, bei Änderungen und, falls Sie auf der Warteliste stehen, über einen frei gewordenen Platz (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten gebe ich nicht weiter. Für die Aufbewahrung gilt dasselbe wie bei Bestellungen.

7. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch schreiben, verwende ich Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Ich lösche sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Mitgliederbereich

Ein Teil der Website ist nur für Familienmitglieder mit Zugangsdaten zugänglich. Dafür speichere ich Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und ein verschlüsseltes Passwort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn der Zugang nicht mehr gebraucht wird.

9. Links auf andere Websites

Die Website verlinkt auf andere Seiten, zum Beispiel auf Telegram und auf heikewiese.de. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Vorher nicht.

10. Schriften und Symbole

Schriften und Symbole werden direkt von diesem Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine Mail an shop@heikewiese.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für mich zuständigen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Änderungen

Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.

Stand: Oktober 2026